歡迎您來到鐵嶺市中心醫院就診,我們將竭力爲您提供優質的醫療和護理服務。醫院在門診大廳設有市縣區醫保、新農合醫保服務台和一站式服務中心,如果您在就診期間有什麽困難請及時與工作人員聯系,我們將隨時爲您提供幫助。

一、醫保服務台:

1、每日值班院長爲您排憂解難,傾聽您及家屬對我院醫療服務的評價和建議,及時協調醫患關系的有關問題。

2、市、縣、區城鎮職工醫保、居民醫保、新型農村合作醫療醫保政策、待遇咨詢解答,辦理住院、轉院程序審批。

3、門診特殊醫療服務,爲您提供門診退藥、退費、病假證明辦理審批手續審批。

二、一站式服務中心:

1、一站式服務中心負責爲您指引就診路線,介紹名醫、專科特色,幫助實現就診及檢查。

2、提供歸僑、僑眷、海外僑胞優先的措施。爲年老體弱、行動不便者免費提供輪椅、代挂號、代取藥等全程服務。

3、引導病人正確辦理住院手續,並根據患方需要協助辦理住院手續。

4、負責爲您打印、發放門診檢查報告單,免費爲病人提供開水及水杯,針線,代寄各種檢查報告單。

5、開設便民門診,爲病人開各種檢查申請單,爲常規服藥的慢性病人開常用藥,免費測血壓,各種檢查報告單釋疑。

咨詢電話:024-72213021、72213031